統籌推進 相互促進
以管理(lǐ)信息化促進中央企業管理(lǐ)全麵(miàn)提升
――在中央(yāng)企業管理信息化專題培訓會議上的講話
2012年9月4日
同誌們:
今天是中央(yāng)企業管(guǎn)理(lǐ)信息化專題培訓會議。管理信息化作(zuò)為中央企業管理(lǐ)提升活動13個重點提升領域之一,主要是信息化在企業管理中具有重要地(dì)位。當今信息技術的應用已滲透到企業價值鏈的各個環節,加強管理信息化,走新型工業化道路,是企業做強做優的必由之路(lù)。會上,中國石油、國家電網(wǎng)、中(zhōng)國聯通3 家企業將(jiāng)介紹他們在(zài)管理信息化方麵的成功經驗。這些經驗都是企業自己實踐的成果,值得我們深入學習(xí)和借鑒。下麵,我談三點意見。
一、 中央企(qǐ)業管理信息化(huà)取(qǔ)得積極進展
在全球化、信息化背景下,中央企業(yè)緊(jǐn)緊抓(zhuā)住改革發展的戰略機(jī)遇期,特別是“十一五(wǔ)”以來,按照(zhào)《關於加強中央企業信息(xī)化工作的指導意見》(國資發[2007]8號)的要求,大力實施信息化“登高計劃”,把管理信息化作為提高企業管理水平(píng)的一項戰略(luè)性措(cuò)施,對加強企(qǐ)業管理、降低(dī)運行成本以及推動流(liú)程再(zài)造、組織變(biàn)革和管理創新等方麵,發揮了重(chóng)要的作用。
(一)在(zài)強化企業基礎管理、增強(qiáng)集(jí)團管控能力方麵。
“十一五”期間,一大批中央企(qǐ)業大力建設集團企業綜(zōng)合管(guǎn)理信息係統,推進業務流程再造和管理變革,管理信息係統從各部門、各成員企業局部單獨應用,逐步向跨部門、跨企業集成應用的階段(duàn)發展(zhǎn),集團公司(sī)對下屬(shǔ)企業的戰略管理和管控的能力進一步增強。已有87%的中央企業建立了綜合管理信息(xī)係統。中船集團公(gōng)司、中核建設集團、國家核電(diàn)、中國南車等企業優化(huà)業務流程,全麵推進(jìn)精細化管理,基(jī)礎管理水平得到(dào)明顯提(tí)高。中國(guó)電信、中國(guó)醫(yī)藥、國機集團、中國中化等企業實施(shī)決策支(zhī)持係統,收到良好效果。航天科工、中核集團等企業大力推動全集團範圍(wéi)的資金集中調(diào)配,資金集中度和利用效率大幅提高。中國五礦、中國建(jiàn)築、兵(bīng)器裝備集團等企業有效開展全麵預算管理,提高了企業戰略執行(háng)能(néng)力、資源(yuán)配置能力和經營過程監控能力。中國海油、中遠(yuǎn)集團(tuán)、中國電(diàn)子、通用技術集團等企業完善了內部控製與風(fēng)險管控(kòng)係統,提高了全麵風險控製(zhì)能力。
(二)在促進企(qǐ)業降本增(zēng)效、提升(shēng)專業管理水平方(fāng)麵。
大多數企(qǐ)業立足所在(zài)行業(yè),在主營業務各(gè)環節與先進企業對(duì)標,進一步提高主營業務自動(dòng)化、智能化和網絡化水平,已有82%的企業建立了主營業務(wù)信息係統。航天科技、中航工業、能源建設等企業實現了網絡化協(xié)同設計,設計(jì)周期(qī)明顯縮短。廣核電(diàn)、一汽集團、三峽總公司、中煤集團等企業的主營業務信息係統在提(tí)高生產效率、降低生產經(jīng)營成本(běn)、節能減排(pái)、安全生產、快速響應市場、提升服務質量等方麵都發揮了重要作用(yòng)。中國移動、上海貝爾、華(huá)潤集(jí)團、中國(guó)中鐵(tiě)等(děng)企業的業務協同辦公,大幅降低了建設成本,提高了管理效率。
(三)在推動企業管理創新、規範業務流程運行方麵。
許多企業通過信息化建(jiàn)設(shè)將先進的管理思想、管理模式、管理方法引入到企業管理中,推動了企業組織結構的扁平(píng)化(huà),供應鏈管理(lǐ)和(hé)電子商務的廣泛應用。中電投、國投、新興際(jì)華、武漢郵科院等企業通過信息化搭建(jiàn)了高效精幹的管理架構。中國石化(huà)、東風汽車(chē)、華能集團等企業通過信息化提高了供應鏈管理(lǐ)和價值(zhí)鏈優化的水平。寶鋼、神華集團(tuán)、中國國電、中國華電、武鋼等(děng)企業通過信息化有效推行集中采購(gòu),降(jiàng)低了采購成本、推動了陽光運作。中國航信、南航(háng)集團、東航集團、中國建材、中糧集團等企業在電子商務方麵都取得(dé)了明顯(xiǎn)效益。
我們在看到成績的(de)同時(shí),也應看到(dào)不足和差距,從總(zǒng)體上看,中央企業管理信息化與世界一流企業相比,差距仍然不小。世界一流企業整個業務流程都實行信息化管理,財務結算、業務辦理、內部管控(kòng)已經實現全(quán)球聯網運行。目前,還有不少中央企業(yè)仍未形成全集團統一、高效的管理信息係統,總部高效管控能力較弱;業務流程和控製活動上線水平低,基礎管理水平仍有很大的提升空間;大量信息孤島的存(cún)在(zài),未(wèi)能很好(hǎo)發揮信息化在經營管理(lǐ)和科學決策方麵的支撐作用等等。這些問題的存在亟待在“十二五”期間(jiān)采取切實有效措施加以解決。
二、認(rèn)真對標(biāo),切實提高管理信息化水平
(一) 統一思想,堅(jiān)定提高管理信息化的信心和(hé)決心。
大家可(kě)以從(cóng)《企業管理信息化輔導手(shǒu)冊》了解到,中國石油建設集團公司集(jí)中統一信息係統平台,國家電網建設“十一五(wǔ)”期間(SG)186工程,中國聯通以融(róng)合重組為契機,圍繞“一個集團、一副麵孔”高起點建設信息化係統,他(tā)們的共同經(jīng)驗是堅持集團集中一體化建設的思路,從而實現了從分散建設向(xiàng)集中建設的階段性跨越。這種思路也許不(bú)是所有企業都適用,但是,我們可以預測(cè)到,信息(xī)化建設從分散走向集中是必(bì)然進程,會引進(jìn)企業(yè)管理和業務運營模式的深刻變革,這些(xiē)變革難免會遇到不可忽(hū)視的問題和(hé)阻力,但正是企業各級領導(dǎo)特別是“一把手”堅定信心,果斷決策,才(cái)取得了突出成效。實踐(jiàn)證明,隻要肯下決心,找準思路,措施得力,是會(huì)取得明顯成效的。中央(yāng)企業各級領(lǐng)導班子要統一思想、提高認識,進一步(bù)堅定做好管理信息化的信心和決心。
(二) 對標先進,找準管理信息化中薄弱環節逐個突(tū)破(pò)。
《關於加強中央企業信息化工作的指導意見(jiàn)》印發以來,中央(yāng)企業大力實施信息化“登高計(jì)劃”,總體上看信息化建設得到快(kuài)速發展(zhǎn),走(zǒu)上了良性發展的道路。但與世(shì)界一流企業信息化相比(bǐ),差距還很明顯。今年7月,國資委印發了《關於加強“十二五”時期中央企業信息化工作的指導意見》(國(guó)資發﹝2012﹞93號,以下(xià)簡稱93號文件),明確提出到2015年底,多數中央企業信息化水平要達到A級,達到或接近國際同行業先進水平。按照93號文件要求,各企業要準確把握本企業(yè)信息化所處的階段,找準管理信息化中薄弱(ruò)環節(jiē),自覺與國內外同行業一流(liú)企業開展對標。處於A級的企業,要與國際水平全麵對標,實現應用水(shuǐ)平優、資源配置優和管(guǎn)理運維優;處於(yú)A級以下的(de)企業,要製訂(dìng)達到上一級別的“登高計劃”,C、D級企業要在2015年(nián)底以前達到B級以上。國資委在多種經驗交流會上提到(dào)要加強與台塑等信息化一(yī)流的企業學(xué)習交流,可以說,台塑的管理信息係統已經成(chéng)為台塑企業的“數字神(shén)經係(xì)統”,承載了台塑絕大多數的管理製(zhì)度(dù)和業務(wù)流程,應該說也是(shì)台塑管理文化的精髓,非常值得(dé)我們學習和借鑒。
(三) 以管(guǎn)理提升活動為契機,全麵提升管理信息化水平。
本次管理提升的重點,包括投資決策管理、全麵預算管理、全麵風險管理、科(kē)技創新管(guǎn)理、人力資源管理、產權管理、法律管理、采購管(guǎn)理、安全生產管理、管理信息化、社會責任管理、黨(dǎng)建管理和反腐倡廉管理等13個方麵,實際上,在(zài)這些專項工作中,哪一項都離(lí)不開信息化,管理信息化(huà)不是孤(gū)立(lì)的,它是“數字神經係統”蘊含在各個專項工作中。要統籌協調好管理信(xìn)息化與其(qí)他12個專項的關係,既要結合其(qí)他12個專(zhuān)項的(de)提升要求,通過信息化手段提供必要(yào)的支撐,使(shǐ)信息化成為各專項工作鞏固成果、有效落地的重要抓(zhuā)手;同時,還要做好(hǎo)頂層設計,避免出現孤島,確(què)保信息資源共享和業務辦公高效協同。
三、采取有力措施,確保取得實效
“十二五”時(shí)期是中央企業貫(guàn)徹落實科學發展觀(guān)、加快轉變發展(zhǎn)方式、做強做優(yōu)和培育世界(jiè)一流企業的重要時期,國資委黨委決定力爭用兩年時間,全麵開展管理(lǐ)提升活動,這是中央(yāng)企業“十二五”時期的一件大事,管理提升(shēng)活動能否有效開展,管(guǎn)理信息化有著不可替代的作用(yòng)。在這裏,我再強調以(yǐ)下幾點:
(一(yī))建立健全信息化工作體製機製(zhì)。
93號文件明確提出,要進一步強化信息化領導小組工作機製,全(quán)麵推行(háng)企業總信息師(CIO)製度;進一(yī)步(bù)加強信息化工作(zuò)的(de)統一歸口管理和集團管控(kòng)力度,形成“一把手”掛帥、總(zǒng)信息師具體領導、信息化部門統一組織實施、業務部門全麵參與、全體員工深度(dù)配合的信(xìn)息化工作機製和體製。要(yào)明確信息化專項(xiàng)預算,確保(bǎo)投資質量。全麵建立信息化績效考核製度,有針對性地開展分類評價,作為檢查和獎勵的(de)依據。
(二)要實行(háng)管理信(xìn)息係統的全覆蓋,深(shēn)化應用。
企業管理信息化縱向要對所屬(shǔ)各(gè)級單位(wèi)進行(háng)全覆蓋,橫向要對主要生產經營管(guǎn)理業務環節進行全覆蓋,重點強(qiáng)化對集團管控(kòng)、主要業務流程、研發設計(jì)、生(shēng)產控製(zhì)、節能減排、安全生產、應(yīng)急(jí)管理和國際化運(yùn)營等業務的全覆蓋。沒有綜合(hé)管理係統的企業要(yào)抓緊建立。要切實加大企業現有信息係統的集成,建立一體化、集中高效的經營管理平台。要同步推進信息標準化、管理標準化和業務流程(chéng)標準化工作,提高信息係統標準化建設和集成化應用(yòng)水平。加大雲計算、物聯網等新技術應用。
(三)要高度重視並持續提高(gāo)信息安全(quán)保障能力。
牢固樹立信息安全意識,按照國家對信息安(ān)全的有關規定,以技術防護為基礎,以落實(shí)管理措施為核心,提高中央企業(yè)信息安全整體水平。特別(bié)是軍(jun1)工、能源、交通運輸、通信等重點行業的企業,要著力消除信息安全隱患,杜絕重大信息安全事(shì)件。要建設自主可控的信息(xī)化(huà)人(rén)才隊伍,強化運維體係建設,提高信息(xī)係統安全保障(zhàng)能力。
同誌們,因時間關係(xì),今天的(de)經驗交流隻安排(pái)了三(sān)家企業,實際上還有很多企業在不同領域的不同方麵(miàn)有不少(shǎo)值得大家(jiā)學習借鑒的地方,今年底(dǐ)或明年初國資委還將(jiāng)組織一次管理信息化專題研討會,希望下一次有更多的企業來(lái)作經驗交流。我們相信,通過大家的努力,堅定信心,夯實基礎,自覺開展對標,加強管理創新,中央企業(yè)管理信息(xī)化水平一定會邁上新台階。