順豐速運(yùn)有限公司(以下簡稱順豐)於1993年(nián)成立,總部設在深圳,是一家主要經營國內、國際快遞及相關業務的服務性企業。
自成立以來,順豐始終專注於服務質量的提升,不斷(duàn)滿足市場的(de)需求,在大中華地(dì)區(包括港、澳、台地區)建立了龐大(dà)的信息采集、市場開發、物流配送、快件收派等(děng)業務機構,建立服務客戶的全國性網絡,同時,也積極拓展國際件服務,目前已開通(tōng)新(xīn)加坡、韓(hán)國、馬來西亞、日本及美國業務。

長期以來,順豐不斷投入資金加強公司的基礎建設,積極研發和引進具有高(gāo)科技含量的(de)信息技(jì)術與(yǔ)設備,不斷提升作業自動化水平,實現了對快件流轉全過程、全環節的信息監控、跟(gēn)蹤、查詢及資源調度工作,促進了快遞網絡的不斷優化,確保了服務質量的穩步提升,奠定了業內客戶服務滿意度(dù)的領先(xiān)地位。